Меня зовут Олеся Ковальская, и я создаю сообщество профессионалов в области цифрового маркетинга, технологий и творчества. Главный принцип - выстраивать взаимодействия специалистов с заказчиком важной на мой взгляд надстройкой - ‘стратегией’ или ‘видением’. Когда ко мне обращаются за таргетологом, зная и понимая, что под этой задачей находится другая, более важная: я хочу продавать свои товары и услуги; то я встраиваю работу таргетолога в бизнес-процесс, найти не сложно, сложнее понимать что и как он должен делать. Это отличает Digital People Network от всех существующих фрилансерских баз.
На протяжении 3х лет я выполняла функцию того, кто ‘видит’ и находит решение. Кроме образования и опыта, очень помог настроить эту навигацию разговор. За это время я провела около 100 сессий с заказчиками, разбирая как устроены бизнесы по 2,5-4 часа в день, а иногда, на протяжении 1-2 месяцев.
У меня получалось, равно как и стали заметны важные акценты для любого предпринимателя, которые начинает работу с маркетологом.
И мне показалось важным с вами этим поделиться:
- ожидания vs реальность - например, что на этапе построения маркетинговой стратегии, анализа рынков, анализа внутренних процессов - заказчику будет легче. Легче не будет. Процесс перестройки, перепрошивки требует затрат, в том числе внутренних - на изменение, встречаясь с колоссальным внутренним сопротивлением и страхом, что так как раньше уже не будет, но и не устраивает текущее положение. Хочется и колется, как в анекдоте про ежиков;
- регулярное действие в рамках стратегии - как на картинке в сторис, заказчик ‘придумывает что-то’, когда стратегия уже работает. Так происходит с закрытыми проектами сейчас. Момент осознавания на каких рельсах едет бизнес приходит позже из выстроенного информационного поля проекта;
- просветительская миссия маркетинга - вспоминается пост о вакансии на Томский завод валенок, куда искали маркетолога, который будет: заниматься оформлением каталогов валенок, создавать поводы в сми на повышение спроса на валенки, разрабатывать модели валенок, соотвествующие запросам целевой аудитории, создавать новые рынки сбыта и формировать международный бренд валенок, валять валенки ????